服務理念
及時提供高效優質(zhì)的售前、售中、售後服務,竭誠滿足新(xīn)老客戶的(de)需求!
質量承諾
公司承諾保證所有的貨物是全新的、未使用過的,使用(yòng)優良的工藝和優質(zhì)的材料製造而成的,並符合規定的質量、規格和性能的要求。我公司承諾合同設備經過正確安裝、調試、合理操作(zuò)和維護保養,在其使用壽命內具有滿意(yì)的性能。
質保
質保(bǎo)期(qī):設備主機(jī)為(wéi)驗收投產後12個月;輔助設備為驗收(shōu)投產後12個月,質保期內免(miǎn)費保修。負責除人為和不可抗力外所有質量問題終身維(wéi)護。質保期後,隻收取元器件成本費,免收服務費。
安裝調試
公司擁有經驗豐富的設備安裝工程師和施工人員,對大型設備負(fù)責上門(mén)安裝調試(shì)。免費提供設備安裝和(hé)工程結束服務指導(dǎo)工作。在瑞(ruì)浩環保,每台設備都必須經過我們(men)叼嘿视频免费观看環保(bǎo)專門的服務工程師現場調試,對係統安裝進(jìn)行全(quán)麵的檢查(chá),消除運輸中、安裝中(zhōng)造成的不穩定(dìng)因素。
操作培訓
公司服務工程師(shī)在給(gěi)用戶安裝調(diào)試(shì)時,對(duì)用戶(hù)操作(zuò)人員(yuán)進行現場培訓。
保養維修
在設備正常運行(háng)期間,我們對(duì)所供設備將(jiāng)進行跟(gēn)蹤調查,定期(qī)回訪用戶。一旦設(shè)備發生異常故障,公司立即派服(fú)務工程師趕赴現場進行處理。當地市內2小時到達,省內8小時到達,省外24小時到達或協商解決,力爭做(zuò)到“當天問題,當天解決(jué)”。